우리 주변에는 금융이 꼭 필요하지만, 쉽게 이용하기 어려운 분들이 많습니다. 신용이 낮거나 소득이 일정하지 않으면 대출을 받기 어렵고, 정부에서 지원하는 금융상품도 잘 알지 못해 혜택을 놓치는 경우가 많죠. 이런 분들을 위해 정부가 만든 것이 바로 '서민금융 잇다'라는 종합 금융 플랫폼입니다.
'서민금융 잇다'는 지난해 6월에 출시된 후, 약 115만 명이 금융상품을 이용하거나 휴면예금을 찾고, 복합지원 서비스를 받는 등의 혜택을 보았습니다. 기존에는 여러 금융기관을 직접 방문해야 했던 불편함이 있었지만, 이제는 스마트폰만 있으면 한곳에서 쉽게 필요한 금융상품을 확인하고 신청할 수 있습니다.
이번 글에서는 '서민금융 잇다'가 어떤 서비스인지, 이용하면 어떤 혜택을 받을 수 있는지, 그리고 앞으로 어떻게 더 편리해질지를 쉽게 설명해보겠습니다.
🏦 서민금융 ‘잇다’란?
✔ '잇다'가 왜 필요할까?
서민금융은 돈이 필요한데도 금융기관에서 대출받기 어려운 분들을 위한 금융지원 제도입니다. 하지만 기존의 서민금융 지원제도는 복잡한 절차와 정보 부족으로 인해 쉽게 접근하기 어려웠습니다.
예를 들어, 대출을 받으려면 어디에서 어떤 상품을 신청해야 할지 알아야 하고, 필요한 서류도 준비해야 했습니다. 또한, 고용지원이나 채무조정 같은 추가적인 지원이 필요할 때도 각각의 기관을 따로 방문해야 하는 번거로움이 있었습니다.
하지만 '서민금융 잇다'를 이용하면 이런 문제를 해결할 수 있습니다.
✅ 스마트폰에서 간편하게 금융상품을 비교하고 신청할 수 있음
✅ 대출을 받을 때 필요한 보증서 발급까지 한 번에 처리 가능
✅ 기존에 직접 방문해야 했던 고용지원, 복지지원, 채무조정 서비스도 앱에서 신청 가능
✅ 오랫동안 찾지 못한 휴면예금도 간편하게 찾아서 받을 수 있음
이처럼 '잇다'는 서민을 위한 금융지원 서비스를 비대면으로 편리하게 제공하여 금융의 문턱을 낮추는 역할을 하고 있습니다.
📊 ‘잇다’ 115만명 혜택 이유
금융위원회에 따르면 '서민금융 잇다' 출시 후 6개월 만에 115만 명이 금융상품을 안내받거나 지원을 받았습니다. 그렇다면 실제 어떤 혜택을 받을 수 있었을까요?
🏆 1. 금융상품 이용 증가
과거에는 서민금융을 이용하려면 여러 기관을 직접 방문해야 했지만, 이제는 앱에서 필요한 금융상품을 바로 신청할 수 있습니다. 그 결과, 많은 사람들이 금융상품을 이용하게 되었습니다.
📌 ‘잇다’를 통해 금융상품 안내를 받은 건수 : 108만 2503건
📌 실제 실행 건수 : 5만 7892건
📌 기존 서민금융 앱 대비 대출 건수 증가율 : 77% 증가
즉, 단순히 금융상품을 안내받는 것뿐만 아니라, 실제로 금융지원을 받을 수 있는 기회가 훨씬 많아졌다는 점이 가장 큰 장점입니다.
💰 2. 이자 비용 절감 효과
대부업에서 돈을 빌리면 금리가 높아 부담이 클 수밖에 없습니다. 하지만 '서민금융 잇다'를 통해 금융지원을 받은 분들은 평균 5.8% 낮은 금리로 금융지원을 받을 수 있었습니다.
✅ 1인당 평균 이자 절감액 : 24만 4000원
✅ 전체 절감된 이자 비용 : 141억 원
즉, '잇다' 덕분에 더 적은 이자로 금융지원을 받을 수 있어 경제적으로 부담을 줄일 수 있었습니다.
💡 3. 비대면 복합지원 서비스 제공
과거에는 채무조정, 복지지원, 고용지원 같은 추가적인 도움을 받으려면 직접 방문해야 했지만, 이제는 스마트폰으로 신청할 수 있습니다.
📌 비대면 복합지원 연계 건수 : 1만 9771건
📌 고용지원 연계 : 7927건
📌 채무조정 연계 : 9477건
📌 복지지원 연계 : 2367건
👉 이제는 시간과 비용을 들여 직접 방문하지 않아도 금융 지원뿐만 아니라 복지 및 고용지원까지 받을 수 있는 길이 열렸습니다.
🔍 4. 휴면예금 찾아주기 서비스 활성화
📌 휴면예금 찾아준 건수 : 4만 3014건
📌 이전보다 지급 건수 59.3% 증가
👉 ‘잇다’를 통해 자신도 모르게 묶여있던 돈을 찾아가는 분들도 많아졌습니다.
🚀 개선사항
금융위원회는 서민들의 의견을 반영해 더 편리한 서비스를 제공하기 위해 개선 계획을 발표했습니다.
🔹 1. 금융상품 선택의 폭 확대
현재보다 더 많은 금융상품을 비교하고 신청할 수 있도록 연계 금융회사와 상품을 늘릴 예정입니다.
🔹 2. 정보 제공 시스템 강화
앱을 몰라서 이용하지 못하는 분들을 위해 알림 시스템을 도입하고, 서민들에게 금융 지원 정보를 적극적으로 제공할 계획입니다.
🔹 3. 중장년층 및 다양한 직업군 대상 확대
현재는 20~30대 근로소득자가 가장 많이 이용하고 있지만, 40~50대 중장년층, 자영업자, 프리랜서, 일용직 근로자들도 쉽게 이용할 수 있도록 개선할 계획입니다.
❓자주 묻는 질문
💡 Q1. 신용이 낮아도 이용할 수 있나요?
👉 네, 가능합니다. 실제로 이용자의 47.1%가 신용평점 하위 20% 이하였습니다.
💡 Q2. 금융지원 말고도 다른 지원을 받을 수 있나요?
👉 네, 가능합니다. 복지 지원, 채무조정, 고용 연계 등 다양한 지원이 제공됩니다.
💡 Q3. 이용료가 있나요?
👉 아닙니다. ‘서민금융 잇다’는 무료로 제공되는 공공 서비스입니다.
‘서민금융 잇다’는 금융이 꼭 필요한 서민들에게 실질적인 도움을 주는 플랫폼입니다. 앞으로도 금융상품 확대, 정보 제공 강화 등을 통해 더 많은 분들이 혜택을 받을 수 있도록 개선될 예정입니다.
📌 더 쉽고 편리하게 금융 지원을 받고 싶다면 ‘잇다’ 앱을 꼭 활용해보세요!